Les présentes conditions sont conclues entre :
CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE, SARL SPIT-ELEC, commercialisation de prestations de Beauté, cartes cadeaux domiciliée
au : 5 avenue des coquelicots 31860 Pins-justaret représentée par Mme Charlotte
Spitéri
Toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel, souhaitant disposer d’un ou plusieurs des services
et produits proposés par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE ci-dessous dénommée le client.
Article 1 : Objet, acceptation, modification
1.1 – Le présent document a pour objet de définir les conditions techniques et financières sous lesquelles
l’entreprise CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE s’engage avec le client.
CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE commercialise aux domiciles de ses clients :
- des prestations de beauté, de bien-être et de massage de confort (ci-après les « Prestations de Beauté »)
- des cartes cadeaux permettant de bénéficier des prestations de beauté (ci-après les « cartes cadeaux
CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE »)
1.2 – Le client reconnaît avoir choisi en connaissance de cause les prestations de service correspondant à ses
besoins et avoir reçu de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE toutes les informations et conseils nécessaires pour
souscrire au présent engagement.
Toutes les interventions effectuées par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont réalisées aux présentes conditions
générales demandées par mail sur simple demande sur la page
contact : sensoriel.esthetique@gmail.com
Toute commande passée par le client auprès de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE implique donc l’acceptation totale des
conditions définies dans ce document.
1.3 – CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE se réserve le droit de modifier à tout moment ces présentes conditions,
sans autre formalité.
L’Acheteur est invité à lire attentivement les présentes Conditions Générales.
1.4 – Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve :
- À l’ensemble des ventes de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE
- Des Prestations de Beauté
- Des cartes Cadeaux.
En conséquence, le fait pour toute personne de commander des Prestations de Beauté et/ou des cartes cadeaux proposés
à la vente, emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l’Acheteur
reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
1.5 – L’Acheteur préalablement à sa commande, reconnaît :
- Que tout achat est sans rapport direct avec son activité professionnelle et à ce titre limité à une
utilisation strictement personnelle
- Avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de
vente.
Article 2 : Prestation de Beauté
2.1 – L’Acheteur peut acheter les Prestations de Beauté proposées sur ce site.
Il appartient à l’Acheteur de prendre connaissance, sur le Site CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE de l’ensemble des
caractéristiques des Prestations de Beauté dont il souhaite bénéficier et notamment :
- Le nom ou la référence de la Prestation de Beauté concernée
- Le descriptif précis de la Prestation de Beauté concernée
- Le prix de la Prestation de Beauté concernée
- La durée de validité de l’offre concernée
2.2 – L’Acheteur, après avoir sélectionné la ou les Prestation(s) de Beauté souhaité(es), effectue une demande
de réservation par le biais d'un appel téléphonique, voir la page
pour le numéro, indiquant notamment pour chaque Prestation de Beauté concernée la date et
l’heure souhaitées.
Dans l’hypothèse où les Prestations de Beauté ne pourraient pas être fournies aux dates et heures souhaitées par
l’Acheteur, il lui sera proposé d’autres disponibilités pour les Prestations de Beauté concernées, la réservation
n’étant effective que lorsqu’il aura confirmé sa disponibilité et qu’une date et une heure seront fixées.
Le prix des Prestations de Beauté est encaissé par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE lors de la fin de la
prestation.
2.3 – Les Prestations de Beauté ne peuvent porter que sur les prestations indiquées en préambule des présentes
conditions générales de vente, lesquelles constituent un éventail limité de services.
2.4 – L’Acheteur s’engage à honorer son rendez-vous, à être present le jour et à l’heure convenu lors de la
prise de rendez-vous. Tout retard éventuel réduit la durée du soin. Il est demandé à l’Acheteur, en cas
d’impossibilité d’honorer son rendez-vous, de nous contacter par téléphone ou mail dans les meilleurs délais.
En cas de retard acceptable, CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE se réserve le droit de réduire la quantité des
prestations prévues.
Article 3 : Cartes cadeaux
3.1 – L’Acheteur peut acheter les cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE permettant à leur(s)
bénéficiaire(s) d’obtenir des Prestations de Beauté proposées par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE .
Les Prestations de Beauté concernées pour chaque carte Cadeau CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont décrites
précisément sur le site charlotte-esthetiquement-votre.com.
Il appartient donc à l’Acheteur de prendre connaissance de la description des Prestations de Beauté concernées.
3.2 – Les cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont identifiés par un identifiant unique sécurisé au
moyen d’un numéro et peuvent être utilisés par leur bénéficiaire à tout moment (sous réserve des disponibilités)
pendant une durée de un an à compter de leur date d’émission.
Les bénéficiaires de ces cartes Cadeaux peuvent échanger les Prestations de Beauté indiquées dessus contre toutes
autres Prestations de Beauté proposées par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE à des conditions tarifaires identiques (à
l’exception des offres ayant un caractère promotionnel et/ou limitée dans le temps).
Ces cartes Cadeaux ne peuvent être utilisés qu’auprès de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE :
- Ils ne peuvent en aucune manière être utilisés auprès de tiers.
- Ils ne peuvent en aucune manière être utilisés en contrepartie de la fourniture de produits ou de prestations
autres que les Prestations de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE.
- Ils ne peuvent faire l’objet d’un remboursement uniquement sous forme d’avoir, valable le temps de validité du
bon cadeau initial.
3.3 – Le prix des cartes Cadeaux est encaissé par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE lors du règlement effectué
par l’Acheteur.
Dès l’encaissement du règlement, CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE adressera la carte Cadeau à l’acheteur ou au
bénéficiaire désigné par ce dernier en mains propres ou par courrier électronique et/ou par courrier postal (selon
l’option choisie par l’Acheteur).
Les cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE indiqueront le détail des Prestations de Beauté concernées, le nom
du bénéficiaire, le nom de la personne qui offre la carte cadeau, sa date de validité.
3.4 – Les bénéficiaires des cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE devront effectuer leur réservation par
téléphone, afin notamment de vérifier la validité des cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE concernés.
Le mécanisme de réservation sera alors identique à celui décrit précédemment.
3.5 – Toute réservation effectuée conformément aux articles ci-dessus peut être modifiée à tout moment sous
condition d’intervenir au minimum 24 heures avant la date et l’heure initialement prévues.
Toutes les réservation en PROMOTION se sont pas modifiables ni remboursable.
Toute Prestation de Beauté réservée qui n’aura pas été modifiée dans les conditions prévues au présent article sera
réputée comme ayant été valablement fournie et ce même si l’Acheteur ou le bénéficiaire ne s’est pas présenté, ce
que l’Acheteur reconnaît et accepte expressément.
3.6 – A l’expiration du délai de un an à compter de l’émission de la carte Cadeau
CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE, celui-ci perdra toute validité et ne pourra plus être utilisé.
Le prix en restera acquis à CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE.
Aucune Prestation de Beauté ne sera fournie dans le cadre de carte Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE dont la
durée de validité sera expirée, cette durée ne pouvant en aucune manière être prolongée.
Article 5 : Prix et modalités de paiement
5.1 – Le prix des Prestations de Beauté et des cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont ceux en
vigueur au moment de la validation de la commande par l’Acheteur.
Les prix exprimés en Euros comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A) applicable au jour de la commande et
tout changement du taux applicable de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des Prestations de Beauté et
des cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE.
Les cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont payables en Euros (Toutes Taxes Comprises), comptant, lors de
la commande, par :
chèque ou virement bancaire.
5.2 – Pour les Prestations de Beauté l’encaissement sera effectué par CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE en fin de
rendez-vous.
Article 6 : Cadre juridique
6.1 – Les ventes de Prestations de Beauté et de cartes Cadeaux CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE sont soumises à
la loi française. En cas de litige et/ou de réclamation, il est recommandé au client de se rapprocher de la
direction de CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE afin de rechercher et de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable entre les parties, le litige/la contestation sera de convention expresse de la compétence
des tribunaux dont dépend le siège social de SPIT-ELEC.
6.2 – Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou
déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une
juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
6.3 – Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement auprès de l’autre partie à l’une
quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété
pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
Article 7 : Coordonnées
Commercialisation de prestations, de produits de beauté et de chèques cadeaux tels que décrits ci-dessous, dans les
conditions prévues aux présentes conditions générales de vente.
CHARLOTTE-ESTHÉTIQUEMENT-VÔTRE
Siège social : 5 avenue des coquelicots
31860 Pins-justaret
SIRET: 524 683 372 00014 TOULOUSE